Polityka prywatności

Polityka Prywatności Czysta Chata

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Czysta Chata gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową poundcabbage.com oraz korzystających z naszych usług.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Czysta Chata, z siedzibą przy ul. Targowa 72, 03-734 Warszawa. Można się z nami skontaktować pod numerem telefonu +48 732 019 283 lub adresem e-mail [email protected].

2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usług sprzątania: Przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail w celu realizacji zamówionych usług sprzątania.
  • Kontakt: Wykorzystujemy dane kontaktowe do komunikacji z klientami w sprawach związanych z zamówieniami, zapytaniami i obsługą klienta.
  • Marketing: Za zgodą użytkownika, możemy wykorzystywać adres e-mail do przesyłania informacji o promocjach, ofertach specjalnych i nowościach w naszej ofercie.
  • Formularz wyceny: Dane podane w formularzu wyceny są wykorzystywane do przygotowania indywidualnej oferty cenowej.
  • Poprawa jakości usług: Analizujemy dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej w celu jej optymalizacji i poprawy jakości świadczonych usług.

3. Rodzaje Gromadzonych Danych

Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres
  • Numer telefonu
  • Adres e-mail
  • Dane dotyczące zamówionych usług
  • Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej (np. adres IP, rodzaj przeglądarki, dane dotyczące ruchu na stronie)

4. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (np. marketing).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. poprawa jakości usług).

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Pracownikom i współpracownikom Czysta Chata, którzy są upoważnieni do przetwarzania danych w celu realizacji usług.
  • Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i wsparcie techniczne dla naszej strony internetowej.
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
  • Organom publicznym, jeśli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody.
  • Dane przetwarzane w celu marketingu – do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

7. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
  • Prawo do sprostowania danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych osobowych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  • Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail [email protected] lub numerem telefonu +48 732 019 283.

8. Bezpieczeństwo Danych

Czysta Chata stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności chronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.

9. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Czysta Chata zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 2024-01-01